В Интернете встречается множество заманчивых предложений. Хотя через Интернет предлагается немало ценных товаров и услуг, он также открывает преступникам возможность быстро и анонимно обводить людей вокруг пальца. Пользуетесь ли вы электронной почтой? Если да, то без вашего ведома на ваш электронный адрес может приходить много рекламных сообщений так называемого спама. Хотя в этих сообщениях предлагается бесконечное множество товаров и услуг, многие из них не что иное, как обман. Если вы ответите на такое сообщение и пошлете деньги за какой-либо товар или услугу, то, скорее всего, ничего не получите обратно. А если и получите, то с большой долей уверенности можно сказать, что этот товар не будет стоить тех денег, которые вы заплатили. Лучше всего не покупать ничего, что рекламируется таким образом.

То же можно сказать и о тех, кто звонит вам по телефону, предлагая что-нибудь купить. Хотя многие звонки исходят от представителей законного бизнеса, с помощью маркетинга по телефону мошенники ежегодно выуживают у людей миллиарды долларов. Невозможно узнать, является ли бизнес законным, просто разговаривая по телефону с тем, кто позвонил вам и предлагает свой товар. Мошенник может выдать себя даже за представителя банка или агентства по защите кредитных карточек. Не стоит быть слишком доверчивым, если кто-то представляется как сотрудник банка или компании, в которой у вас есть счет, и спрашивает вас об информации, которая уже должна быть известна в этом учреждении. Если такое происходит, можно спросить телефонный номер этого человека и перезвонить ему, предварительно удостоверившись, что это действительно телефон банка или агентства.

Хорошо взять себе за правило не сообщать номер своей кредитной карточки и любую другую информацию личного характера незнакомцам, которые звонят вам. Если вам кто-то звонит, предлагая купить неинтересующие вас вещи, вы можете вежливо ответить: «Извините, я не веду дела по телефону с незнакомыми людьми». После этого повесьте трубку. Не стоит заводить разговор с незнакомым человеком, который, возможно, пытается обмануть вас.

Имейте дело только с надежными фирмами и людьми. Существует много фирм, с которыми вы можете без риска вести дела по телефону или через Интернет. Если возможно, наведите справки о брокере, компании и предлагаемой инвестиции через какую-нибудь независимую организацию. Попросите предоставить вам информацию об инвестиции и внимательно прочитайте ее, чтобы убедиться в законности предлагаемого. Не позволяйте, чтобы вас подгоняли или заставляли быстро принимать решения.

Условия должны быть отражены в письменной форме

Не все махинации начинаются с обмана. Честный бизнес тоже может потерпеть неудачу. Когда такое происходит, те, кто занимаются им, могут паниковать и прибегать к мошенничеству, чтобы вернуть потерянное. Вы наверняка слышали истории об управляющих предприятиями, которые лгали о доходе и прибыли, а затем, когда бизнес терпел крах, они исчезали, забрав с собой остатки денег.

Чтобы защитить себя от мошенничества и от недоразумений, получите детальные сведения об условиях в письменной форме, прежде чем делать какой-либо значительный вклад. В любом контракте, который вы подписываете, должны быть отражены все условия инвестирования и обещания сторон. Следует также помнить, что, каким бы надежным не казалось вложение, никто не может гарантировать, что все пойдет в согласии с условленным (Екклесиаст 9:11). В действительности не существует инвестиций, свободных от риска. Поэтому в контракте должны быть отражены обязанности и ответственность каждого участника соглашения на случай неудачи.

Зная и применяя эти основополагающие принципы, которые мы постарались вкратце разобрать, вы уменьшите риск стать жертвой мошенничества.

Мошенник выбирает легкую жертву — тех, кто верит каждому его слову. И к сожалению, многие люди не предпринимают мер, чтобы защитить себя от мошенников.

2. Мошенничество по телефону

«Поздравляем вас, госпожа С.! Вам крупно повезло,— так может начаться неожиданный телефонный разговор.— Вы выиграли наш специальный приз...» Многим людям звонили домой и сообщали, что они «уже выиграли» и что приз «гарантирован». Призом может быть машина, аудио-видеоцентр или же кольцо с бриллиантом.

А вам когда-нибудь сообщали по телефону, что вы должны получить приз? Забилось ли сердце? Вы не могли поверить услышанному? А если вы отзывались на такие звонки, то доставался ли вам приз? Или вы просто попались на удочку мошенникам, выдававшим себя за сотрудников телемаркетинга? Если вас обманули телефонные мошенники, знайте, что это случалось и со многими другими. Согласно журналу «Consumers’ Research», в одних только Соединенных Штатах фиктивные работники телемаркетинга каждую минуту обманывают около десяти тысяч человек. Жулики выманивают у людей от 10 до 40 миллиардов долларов в год, то есть около 7 500 в минуту.

«Каждый год в Канаде,— сообщается в «Ридерз дайджест»,— до 150 000 человек отвечают на звонки телефонных проходимцев, которые говорят абонентам, что они „выиграли" или что им „достался" специальный приз. Каждый год тысячи канадцев верят тому, что им наговорили по телефону, и затрачивают в среднем по 2 000 долларов, чтобы получить выигрыш». По словам чиновника полиции провинции Онтарио, «телефонные аферы — один из крупнейших видов мошенничества в истории Канады». Он прибавил: «Нам известно, что это обходится канадцам в миллионы долларов каждый год». Приведенная статистика основана главным образом на заявлениях в полицию. Но поскольку, согласно подсчетам, в полицию обращаются только 10 процентов обманутых, получить точное представление о масштабах проблемы невозможно.

«Мы говорим человеку, что он выиграл, и он уже не может судить здраво»,— заметил один мошенник. И прибавил: «Потом „давим" на него, чтобы высылал деньги — и никаких „нет, не надо"». Стоит «счастливчику» один раз поддаться на эту уловку, как его имя будет продано другим фирмам телемаркетинга и занесено в список «простофиль», а собранные имена продаются другим, которые также позвонят этим людям. «Когда мы работаем со списком,— сказала бывшая «сотрудница телефонной службы»,— около 75 процентов человек положительно отзываются на первый звонок. Когда мы прорабатываем список в третий раз, число отозвавшихся снижается примерно до 50 процентов. Но некоторые раз попробовав, уже не могут остановиться — так и гонятся за деньгами».

До чего доходит у тех, кто «клюет» на удочку телефонных мошенников, мечтая о баснословном призе? «Нам приходилось сотрудничать с банками, чтобы замораживать активы некоторых граждан пожилого возраста, иначе те в конце концов просто обнищают»,— сказал один следователь. Выяснилось, что одна недавно овдовевшая женщина 36 раз посылала платеж 16 различным фирмам телемаркетинга на общую сумму более 85 000 канадских долларов. А взамен получила «кучу безделушек, которые ничего не стоят».

Аферы с расчетом на «грамотных»

Надо сказать, что такого рода аферисты никого стороной не обходят. Их жертвами становятся представители самых разных экономических слоев. Даже люди, казалось бы, грамотные поддавались на обман. Тщательно организованное мошенничество может быть настолько скрытым, что даже самые внимательные клиенты ничего не заподозрят. Дорогостоящие аферы, рассчитанные на знающих покупателей, могут рекламироваться по телевидению или в цветных брошюрах, посылаемых по почте. Речь может идти о сулящем огромные барыши вложении средств в киностудии, золотые и серебряные рудники, нефтяные скважины. Список кажется бесконечным. Но все всегда оборачивается одним и тем же — полным разорением.

«Как они только не изощряются,— говорит образованная женщина, поддавшаяся на обман.— Я учительница и считала, что все-таки кое-что понимаю... Обещаниям просто конца не было». Вложив деньги в фиктивную киностудию, она лишилась 20 000 долларов.

Мошенничество по телефону — проблема не одной страны. Криминалисты говорят, что в «этом десятилетии положение только ухудшится». Но будьте осторожны! Есть и другие виды мошенничества: есть аферисты, которые «охотятся» в основном за пожилыми людьми.

 «Вы выиграли приз!» — так уж и выиграли?

3. Однако стоит ли восхищаться мошенниками? Один журналист заметил: «Мошенники выделяются среди других людей природной способностью (часто она проявляется уже в раннем возрасте) манипулировать окружающими их людьми. К тому же они не испытывают никакого чувства вины или угрызений совести за свое поведение. Наоборот, это приносит им большое удовлетворение — особое удовольствие, поощряющее и дальше манипулировать другими, чтобы получить желаемое независимо от того, во что это обойдется их жертве».

Часто люди сочувствуют вдове, лишившейся всех своих сбережений из-за мошенников, но если жертвой махинации становится большая коммерческая организация или страховая компания, то сочувствия к ней бывает гораздо меньше. Кто-то считает, что в мире бизнеса все равно много денег. Однако мошенничество доставляет проблемы не только самим компаниям, ведь свои потери те возмещают за счет клиентов. Так, в Соединенных Штатах средняя семья платит в год более 1 000 долларов дополнительных страховых взносов, которые идут на возмещение ущерба, нанесенного мошенничеством.

Также многие люди пользуются возможностью купить дешевую одежду, часы, парфюмерию, косметику и дамские сумочки, которые являются подделками товаров известных фирм. Возможно, они понимают, что из-за подделок фирменных вещей компании теряют сотни миллиардов долларов каждый год, но считают, что это не наносит компаниям большого ущерба. Однако в конечном итоге потребителям приходится платить больше за фирменные товары и услуги. К тому же, покупая подделки, вы кладете свои деньги в карман преступникам.

Один человек, занимающийся борьбой с мошенничеством, написал: «Я убежден, что главная причина небывалой распространенности мошенничества в том, что мы живем в крайне беспринципном обществе. Резкое падение нравственных устоев способствует расцвету мошенничества. [...] Мы живем в обществе, в котором не учат моральным принципам в семье. Мы живем в обществе, в котором не учат моральным принципам в школе, потому что за это учителей бы обвинили в чтении нравоучений».